管 理 学

教 学 方 案

教 具：

1、多媒体课件

2、情景案例教学片

3、与管理理论和实践相关的网站

基础篇

现代管理概述——教学方案

教学基本目的和要求

《管理学》课程主要研究组织的管理活动普通适用的管理原理、原则和方法，是管理专业的主要专业基础课，本章是本课程的导论和基础。

1、教学目标：明确现代管理学研究对象、性质、学科体系，提高对管理性质重要性认识。

2、教学要求：阐明管理学基本问题，了解管理学历史发展，展示现代管理系学科发展动向和前沿问题。

计划授课学时：8课时

教学主要内容

1、 管理的概念；

2、 管理学的研究对象；

3、 管理理论发展的历史回顾；

4、 现代管理动向与特点；

5、 管理学学科体系与研究方法。

教学重点与难点：

重点：管理的概念，管理理论发展和学习管理学必要性。

难点：管理的二重性

组织环境与组织文化——教学方案

教学目的：掌握组织环境的概念和构成。掌握一般环境和任务环境包含的主要因素。把握组织文化的含义、特征和内容。了解组织文化对管理职能的作用。

教学要求：阐明管理环境的含义及其重要性，重点组织具体环境的构成因素及其管理。介绍组织文化的内涵和特征。

计划授课学时：4课时

教学主要内容:

1. 组织环境及其分类；

2. 组织具体环境和一般环境分析

3. 组织具体环境的管理

4. 组织文化内涵、特征及其描述维度

5. 组织文化变革

教学重点和难点：

教学重点：组织一般与具体环境、组织文化特征

教学难点：组织文化的描述维度

道德与社会责任——教学方案

教学目的：理解企业社会责任的含义。明确社会责任的具体体现。明确道德的含义。识别影响管理者道德行为的因素。把握提高员工道德素质的途径。

教学要求：用具体的案例讲解说明道德和社会责任的内涵及其体现形式

计划授课学时：2课时

教学主要内容:

1．道德概述

2．影响管理者道德素质的因素

3．提高员工道德素质的途径

4．社会责任概述

5．社会责任的具体体现

教学重点和难点：

教学重点：管理者道德素质、组织社会责任的意义

教学难点：组织社会责任的衡量

决策

教学目的与要求：

1、学习掌握决策理论和方法，了解决策前沿理论及发展动向，要求通过案例讨论分析，掌握理论和方法的应用，培养学生分析和解决问题的能力。

2、掌握计划与目标管理理论，要求通过案例讨论、提高学生的分析问题能力。

教学主要内容：

1．决策的含义和分类。

2.决策的基本过程。

3.完全理性假设与有限理性假设。

4.群体决策的优缺点。

5.风险型和不确定型决策方法。

计划课时：5课时。

教学重点：

1. 决策过程

2. 风险型和不确定型决策方法

教学难点：

1．决策树方法

第四章 计划——教学方案

教学目的：明确计划的含义、特性；了解计划的表现形式；.掌握计划的基本过程；描述目标管理、说明其怎样利用目标作为激励因素。

教学要求：明确阐述计划职能地位、计划基本类型、计划编制的步骤，目标管理的基本内涵。理论联系实际，提高学生对计划工作的理解，把握计划编制的基本步骤。让学生结合实际编制自己的相关计划。在讲解计划理论时，必须要引用案例。通过对案例的分析，使学生能够理解计划的重要意义。

教学课时：6学时

教学主要内容：

1． 计划的意义和作用（先回顾决策的相关问题，结合学生的实际生活引出）。

2． 计划在管理过程中地位和作用。

3． 计划的内涵，分类、编制步骤。

4． 目标管理的思想和过程。

5． 计划的方法。

教学重、难点：目标管理与计划方法

第五章 组织——教学方案

教学目的：了解组织工作的基本程序，熟悉组织功能和设计的内容，把握组织变革与创新的趋势。

教学要求：明确阐述组织职能地位、组织基本类型、适用性和权变观念、组织设计、组织变革的基本内容，理论联系实际，提高学生对组织问题和组织工作的理解，把握组织原理的精神实质。让学生结合实际去认识不同类型组织的组织结构的差异性，熟悉与组织的内容，了解当今现实生活中组织的现状；在讲解组织理论时，必须要引用案例。通过对案例的分析，使学生能够理解组织理论的内涵与精神。

教学形式与手段：

1、理论教学与案例分析相结合；

2、利用幻灯片向学生展示各类组织模型；

3、情景教学，组织学生到一个组织当中去实地考察其组织机构设置；

4、模拟教学，让学生根据一个组织的实际情况去重新进行组织设计。

教学课时：8学时

教学主要内容：

1．组织的含义、组织工作的特点。

2.组织设计的任务、原则。

3.行部门划分、职权划分和管理层次划分。

4.授权的原则、集权与分权的关系。

5.主要组织结构的优缺点。

6.组织变革的动因与模式。

教学重点：

1. 组织结构设计与变革

2. 职权配置

教学难点：

1．职权配置

第六章 领导——教学方案

教学目的：明确领导本质、内容、领导理论；领导理论主要包括领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论。了解领导艺术在现代管理中的重要性及基本的领导艺术。

教学要求：明确领导权力与本质，阐明领导与管理的区别，重点介绍领导的一般理论与有效领导的要求，阐明领导艺术的本质，了解管理中的主要领导艺术。并结合实际探讨领导理论的应用问题。

计划课时：6学时。

教学主要内容：

1． 领导的含义与本质。

2． 领导权力及其特征，分析领导与管理的区别、领导者所必须具备的基本素质。

3． 领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论。

4． 领导艺术的本质，介绍管理中的主要领导艺术。

教学形式：课堂理论讲解为主、穿插现实问题讨论（包括实习过程了解的问题）及案例分析相结合，并借助多媒体教学手段。

本章重点和难点：

重点：领导本质与领导理论、领导艺术特点及主要领导艺术

难点：领导本质及领导理论是本章的难点。

第七章 激励——教学方案

教学目的：明确激励的功能和重要性，了解常用的激励理论，深入思考我国企业及其它组织如何进行有效的激励。

教学要求：阐明激励的实质和心理机制，简述并评价主要激励理论，领会激励的内在规律及其在管理实践中的应用。

计划课时：6课时

教学主要内容：

1． 激励的含义及功能。

2． 激励的机制。

3． 激励的原则与基本形式；

4． 激励中对人的认识（以人性假设理论为例）；

5． 有代表性的激励理论（内容型激励理论，过程型激励理论，行为改造型理论。）

教学形式：理论讲解、课堂讨论、案例分析、课外论文。

本章重点：激励的含义与实质，激励的原则、激励理论

本章难点：激励的实质、激励的心理机制、激励原则。

第八章 沟通——教学方案

教学目的：明确有效沟通的条件。知道信息沟通的一般模式，了解信息沟通的方式，明确沟通的重要作用。了解组成信息网络的五中基本结构，明确组织中所特有的沟通障碍及其对沟通的影响。

教学要求：阐明沟通的基本原理与原则。

计划课时：4学时

教学主要内容：

1． 沟通的含义。

2． 沟通基本过程、原理。

3． 沟通的渠道和方式

4． 有效沟通的要求。

教学方法：

1、以理论教学为主，案例分析为辅；

2、课堂教学与自学相结合。

教学重点：沟通过程、有效沟通要求。

教学难点：有效沟通的要求

第九章 控制——教学方案

教学目的：明确控制职能地位，熟悉控制的类型与过程，了解控制的一般方法。

教学要求：阐明控制的基本原理与原则，重点介绍控制类型与过程，通过理论联系实际的教学，运用案例教学，深刻领会控制基本原则与原理的实质，理解控制职能与其他职能的关系；注意与学生的沟通与交流；引导学生关注社会失控现象，分析社会失控现象发生的原因，制定解决失控的措施；向学生介绍当今世界控制理论与实践的发展动态；通过幻灯片向学生展示控制的各类模型。

计划课时：4学时

教学主要内容：通过对管理职能的回顾引出控制在管理职能中的地位，从大自然的控制现象与社会上的各种失控现状引出控制的含义与必要性，接着用一个典型企业的控制案例介绍，进入控制与控制过程、控制原则与要求、控制的一般方法的系统教学，其中重点讲述控制类型与控制程序、控制原则与要求，对控制的含义、作用、方法作一般性介绍，有的内容让学生自学。对重点内容精讲时应用案例教学法，从控制案例中引出控制的原理。

教学重点：控制类型与程序、原则

教学方法：

1、以理论教学为主，案例分析为辅；

2、通过认识实习调查工商企业的控制过程、类型、方法应用的现状；

3、课堂教学与自学相结合。

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